Usein kysytyt kysymykset
Etkö löydä vastausta kysymykseesi? Ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostilla ja olemme sinuun yhteydessä pikimmiten.
Lasten vaatteiden ostaminen
Toimitamme Suomeen, Ruotsiin, Viroon, Liettuaan ja Latviaan.
Sinulla on 30 päivän palautusoikeus toimituksesta. Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessa ja niiden tulee olla käyttämättömiä.
Lähetyksen jälkeen saat sähköpostin, joka sisältää seurantakoodin. Voit sitten seurata pakettisi etenemistä Matkahuollon verkkosivuilla.
Lasten vaatteiden myyminen
Vaatteiden lähettäminen on helppoa. Kirjaudu sisään, saat ilmaisen lähetyskoodin ja jätä paketti mihin tahansa Matkahuollon palvelupisteeseen. Me valokuvaamme, tarkistamme ja listaamme tuotteesi.
Käsittelemme tuotteet saapumisjärjestyksessä. Kun ne ovat valmiit, sinulle ilmoitetaan hinnoittelun tarkistamiseksi ennen myyntiin laittamista.
Vaatteita voi tuoda toimistollemme. Olethan asiakaspalveluun yhteydessä sopivan ajankohdan sopimiseksi. Käsittelemme tuotteet saapumisjärjestyksessä, joten tuotteiden käsittely voi kestää jonkin aikaa.
Kyllä, voit lähettää esimerkiksi talvivaatteita meille keskellä kesää.
Pages.helpCenter.sellingClothes.rejectOffer.answer
Pages.helpCenter.sellingClothes.negotiatePrice.answer
Lähetykselle ei ole minimi- tai maksimimäärää. Kannustamme kuitenkin lähettämään useampia tuotteita kerralla ympäristövaikutusten vähentämiseksi.
Paketin pisin sivu saa olla enintään 240 cm ja paketin pituus + leveys + korkeus enintään 360 cm. Paketin enimmäispaino on 35 kg.
Lähettämällämme Matkahuollon aktivointikoodilla voi lähettää yhden paketin. Jos sinulla on useampi yli 35 kg paketti, olethan yhteydessä sähköpostitse asiakaspalvelu@kidre.com.
Aktivointikoodi on voimassa 14 päivää.
Saldosi on kauppakrediittien ja myyjätulojen yhteissumma. Kauppakreditit tulevat lahjakorteista ja hyvityksistä. Myyjätulot tulevat vaatteiden myynnistä myyntilähetysohjelmamme kautta. Saldosi käytetään automaattisesti kassalla tilauksen kokonaissumman vähentämiseksi.